Корзина пуста

FAQ - вопросы

Вопрос: Скажите какие минимальные требования к установленному ПО на сервере

Ответ: Для работы скрипта, необходимо наличие минимум PHP 5.5, MySQL 5.1+.


Вопрос: Скажите я установил бесплатную демо версию и хочу настроить сначала свой сайт на ней, смогу ли я в дальнейшем обновить скрипт на платную версии, без потери своих статей и шаблона

Ответ: Безусловно сможете, такая возможность присутствует. Вам необходимо будет переименовать название вашего шаблона и закачать платную систему поверх демо версии, затем указать данные конекта к базе данных.


Вопрос: Каким образом происходит активация скрипта

Ответ: Для активации скрипта и снятия всех ограничений вам необходимо заменить содержимое папки /lic/ на файлы которые будут предоставлены после оплаты системы.


Вопрос: Я скачал скрипт, но при попытке запустить /install/, вижу только белую страницу

Ответ: Данная проблема происходит по причине того, что на вашем сервере отсутствует поддержка модуля ioncube_loader 4.7


Вопрос: У меня возникли проблемы на сайте, причина которых мне непонятна, есть ли какие-то действия, которые я должен выполнить в первую очередь

Ответ: Да такие действия есть, как показывает практика, многие при установке или переносе сайта, забывают о таких вещах как права на запись в папки. После установки или переноса скрипта, вы должны убедиться что папки скрипта /engine/templates и /engine/logs доступны для записи (установлен CHMOD 777). Также эти папки должны быть пустыми, за исключением файла .htaccess и index.html в них, все необходимое в них скрипт создаст автоматически самостоятельно.


Вопрос: Я являюсь легальным пользователем скрипта, и оплачивал лицензию, у меня возникли вопросы, решения которых я не нашел здесь. Могу ли я обратится в службу поддержки скрипта

Ответ: Да конечно можете, мы оказываем помощь всем нашим клиентам.


Уважаемые пользователи, мы периодически обновляем информацию в данном разделе, и если вы уже читали этот документ ранее, то при возникновении впоследствии проблем, не забудьте заглянуть сюда еще раз, возможно ваш вопрос будет уже добавлен.